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Diez errores que nunca debes cometer en tu nuevo negocio

Para algunos resulta más fácil encontrar un Presidente de Estados Unidos que hallar el talento para ser emprendedor. El camino del creador de empresas es duro y hay fallos que debes evitar en tu proyecto.

Eres emprendedor y tienes una visión especial que te ha llevado a detectar problemas que otros no adivinan y a plantear soluciones que casi nadie ha sabido aportar. Tienes una idea original y eres experto en un sector que te apasiona. Son bases sólidas pero no suficientes para tu aventura empresarial. Sólo con la idea no vas a ninguna parte si no eres capaz de ejecutarla. Y para ello tendrás que tomar decisiones complicadas y correr ciertos riesgos. Aquí tienes algunos consejos que pueden evitarte más de un disgusto.

Fuente: www. expansion.com

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Publicado el 10.10.2012 por EmprendeRioja

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Bajo este nuevo servicio de Google se agrupan todos los programas y asociaciones que apoyan a las empresas nacientes y emprendedores alrededor del mundo.

Para conmemorar el 14º aniversario de la compañía y el espíritu emprendedor que les ha permitido llegar tan alto, llega Google para Emprendedores, una iniciativa que gira en torno a tres aspectos.

Por un lado busca la colaboración con organizaciones sólidas que ofrezcan asistencia a los emprendedores en su comunidad, la dirección de programas y herramientas para los emprendedores y ofrecer herramientas de Google relevantes a las empresas emergentes para apoyar su despegue.

Claves para posicionarse en la Red

La primera actividad en torno a la nueva iniciativa enfocada al emprendimiento ha sido la celebración de la Semana de Google para Emprendedores, que ha reunido en los últimos días a más de 3.000 emprendedores y Googlers de 28 ciudades y 13 países. Empezó el 21 de septiembre con un Fin de semana para empresas emergentes (Startup Weekend) en Mountain View, California, donde emprendedores de la zona se reunieron para crear su propia empresa en 54 horas.

El jueves 28 de Septiembre, le tocó el turno de Madrid, donde los asistentes disfrutaron de una jornada dirigida a aquellos empresarios que han creado un negocio en el último año. Alrededor de 80 emprendedores, un grupo de Googlers y varios inversores y expertos en emprendimiento se reunieron para charlar, en clave práctica, sobre cómo productos y servicios de Google como Analytics, AdWords o las Apps para empresas pueden ayudar al emprendedor a posicionarse en la Red.

Además, varios Googlers mostraron las oportunidades y tendencias que la compañía observa en relación al futuro del emprendimiento en España y se celebró una mesa redonda con inversores de capital riesgo y emprendedores de éxito que compartieron con los asistentes las claves del triunfo, y del fracaso, en función de su experiencia.

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Publicado el 4.10.2012 por EmprendeRioja

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Tener una idea de negocio es relativamente sencillo, pero sólo los que tienen iniciativa para ponerla en marcha e ingenio para destacar sobre sus competidores la convierten en una empresa de éxito.

Mango y Zara, Pepsico y Coca-Cola, Apple y Microsoft, Ferrari y McLaren, y así un largo etcétera de rivales en el que también participan las grandes corporaciones del Ibex 35, como por ejemplo Vodafone y Telefónica, competidores que luchan por meterse al cliente en el bolsillo. Ser capaz de comerse a la competencia es uno de los desafíos de estas firmas, y a veces puede ser la excusa para embarcarse en la aventura de ser empresario. ¿Quién no necesita un enemigo para hacerse más fuerte en el mercado? Algunos emprendedores valientes explican las pautas que ya han puesto en marcha para ganar la partida a la competencia.

1.Ser diferente. Para Rafael Alcalde, fundador de Jaratech, la novedad ha sido la clave: sacó partido a las posibilidades que le brindaban las redes sociales para crear su compañía, una plataforma que desarrolla y comercializa soluciones de búsquedas de perfiles profesionales: “Hacer algo diferencial, que sea útil y que cubra una necesidad del cliente es una garantía de éxito para cualquier negocio”.

2.Innovar. Si tienes una buena idea no te amilanes ante sectores en crisis. Helen Morcillo se atrevió a principios de este año a montar una editorial, Buhobooks, pero aplicó algo nuevo: el bilingüismo. El gigante egoísta, de Oscar Wilde, ha sido su primer lanzamiento. Se trata de un libro destinado a niños de entre 0 y 12 años que pretende involucrar en el aprendizaje del idioma inglés a toda la familia. Su empresa ha sido una de las premiadas por Rexona, que ha respaldado el proyecto con 6.000 euros.

3.Conquistar al público. Captar la atención del cliente y fidelizarle forma parte de la estrategia para adelantar a tus competidores. Según Rafael Torres, director general de Mercado Actual –especializada en la venta de productos a través de Internet– ser pionero del comercio electrónico en España, como es su caso, no es suficiente. “El cliente es lo primero. Que el pedido llegue en tiempo y forma a su destino es fundamental. Eso nos diferencia del resto. También contar con un canal online en el que el consumidor puede valorar el servicio, un feedback que nos ayuda a mejorar”.

4.Diversificar. Ampliar la gama de productos y cautivar con ello a otro público son otras opciones que Torres ha desarrollado para hacerse fuerte frente a la competencia: “Aprovechamos los mismos procesos para vender instrumentos musicales, repuestos de automóvil y perfumería que se sumaron a los productos informáticos que ya comercializábamos”. Asimismo Morcillo piensa ampliar su negocio a medio plazo y conquistar a los adultos con sus publicaciones bilingües.

5.Solvencia. Más allá del producto y del servicio, si de verdad quieres hacer sombra a la competencia no despistes tu cuenta de ingresos y de gastos. Tener un balance saneado y presumir de ello son dos de los mejores avales para ganarse la confianza del cliente y la envidia de tus contrincantes en el sector.

6.Publicidad. Aprende a vender lo que tienes de la mejor manera. Alcalde recomienda hacerlo de una manera, clara y sencilla: “Es la vía más adecuada para hacer marca en poco tiempo”.

7.Sin miedo. Si tu negocio ha logrado el éxito, en un breve periodo de tiempo le saldrán competidores. El fundador de Jaratech recuerda que “en estos casos, que te copien es inevitable. Hacer frente al nuevo rival pasa por contar con una estrategia de innovación muy sólida para ser el primero”.

Aprovecha el tirón del ‘e-commerce’ 
Comprar a golpe de clic es una costumbre para muchos, pero quienes parecen que no se han dado cuenta del tirón que tiene este sistema son algunas pymes que aún siguen estancadas en sistemas tradicionales. La UOC ha reunido a un grupo de expertos en e-commerce que aseguran que aquellas empresas que no han incorporado Internet a sus estrategias “han dejado de ser competitivas y no serán capaces de competir en un mercado en el cual hay que innovar y ofrecer un canal directo en línea con el consumidor”.

Entre las grandes ventajas que el comercio electrónico ofrece a las compañías señalan que supone un nueva nueva vía para llegar al cliente y establece una relación directa con el mismo. Por este medio puedes saber si el cliente está contento o no con tu producto o servicio y actuar en consecuencia. Otra ventaja es que esta información te permite crear una estrategia de CRM y segmentación de tu público.

La parte más interesante: puedes reducir los costes y los intermediarios. Y si esto no te ha convencido, las cifras pueden hacerlo: en 2011, el comercio electrónico en España facturó 9.201 millones de euros, un 25,70% más que en el año anterior, según el Informe de comercio electrónico del cuarto trimestre de 2011, publicado por la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT).

 

Fuente: Expansión

 

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Publicado el 4.10.2012 por EmprendeRioja

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EN INTERNET TODAVÍA ESTÁ TODO POR INVENTAR (R. CARPINTIER)

 

EN INTERNET TODAVÍA ESTÁ TODO POR INVENTAR (R. CARPINTIER):
 
Carpintier, uno de los referentes de las nuevas tecnologías en España, analiza el
estado actual de las empresas

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Publicado el 24.9.2012 por EmprendeRioja

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SOS: Mi reputación esta en juego
 
El prestigio es como una pompa de jabón: es difícil crearlo pero muy fácil hacerlo
añicos. Los comentarios y opiniones que circulan por la Red pueden causar mucho
daño a las empresas. De ahí la importancia de cuidar la imagen que se quiere
proyectar de una firma.
 
Si quieres gozar de una buena reputación, preocúpate en ser lo que aparentas ser”.
Sócrates dio en el clavo con esta afirmación tan actual, una aseveración que en Internet
alcanza casi el nivel de axioma. Y es que la Red se ha convertido en una gran mesa
camilla en la que se comparten opiniones, artículos, comentarios, etcétera, que pueden
encumbrar una compañía o dejarla a la altura del talón. De ahí la importancia de cuidar
la marca online. De dedicar tiempo y esfuerzo en construir una imagen que atraiga las
miradas.
 
La crítica es de gatillo fácil, por eso es tan complicado mantener una reputación intacta.
Sin embargo, para una empresa es esencial, en la medida de lo posible, cuidar este
aspecto porque “permite anticiparse a los problemas de una manera proactiva”, asegura
Laura Illia, directora académica del máster en comunicación corporativa de IE University.
La capacidad de reacción de una compañía ante ciertos juicios de valor que de su firma
pueden hacer los internautas es muy importante. Para ejemplo, la empresa de comida
rápida Domino’s Pizza que se vio envuelta en una polémica que dejó su imagen de
marca bastante dañada. Dos empleados de una de estas franquicias situada en Carolina
del Norte (Estados Unidos) decidieron colgar en Youtube un vídeo en el que se les
veía preparando una pizza de una forma nada ortodoxa. La empresa tardó más de dos
semanas en responder, pues no conoció el problema hasta que un cliente le envió un
correo electrónico explicando lo sucedido y la repercusión que había provocado en las
redes sociales y en distintos blogs.
 
Para evitar este tipo de situaciones, “es necesario una actitud de revisión constante. Si en
la pantalla del ordenador de un directivo no hay abierta una herramienta de análisis de web
de manera permanente, la visión que esa empresa tiene de Internet está mal planteada”,
asegura Enrique Dans, profesor de sistemas de información en IE Business School. Las
herramientas más habituales, según Illia, “son las denominadas issues management,
que permiten monitorizar los discursos online de varios usuarios sobre una marca o una
empresa. No obstante, no son las herramientas las que marcan la diferencia, sino el
sujeto que las usa y cómo las aplica. Es fundamental, por ejemplo, que se restrinja la
monitorización a un área que sea estratégica para la compañía. Es esencial, por tanto, que
el plan de comunicación y el de reputación sean claros”.
 
Cierto es que cualquier compañía puede crear contenidos en su página web o crear
vínculos a otros portales, pero es necesario evitar confundir publicidad con reputación.
Andrés Pérez Ortega, especialista en estrategia y branding personal, explica que cualquier
firma que vende un producto o un servicio debe cumplir con tres premisas: ser útil, de
fiar y visible. “Primero tienen que encontrarte, y para ello es necesario la publicidad y
la presencia en Internet; luego deben fiarse de tu compañía, aquí es cuando se hace
indispensable gozar de una buena reputación. En tercer lugar, conviene generar valor y
demostrar lo que haces y cómo lo haces”.
Pérdida de oportunidad
Descuidar la imagen de marca no sólo puede ser un problema, también una pérdida de
 
oportunidad. Sobre todo cuando se trata de un empresario novel que acaba de abrir su
compañía. “Cuando se descuida la reputación online, sobre todo en las primeras fases de
una empresa, se corre el riesgo de que el público no tenga en cuenta esa firma”, explica
Pérez Ortega. “Hoy no se concibe un negocio sin presencia en la Red y una buena imagen
online. Con la competencia actual, si no se cuida este aspecto simplemente no estás”,
asegura Juan Manuel de Toro, profesor de márketing de IESE.
 
La falta de conciencia con respecto a la opinión que los demás tienen de una
compañía “acarrea una mala estimación de riesgos de todo tipo, que incluyen desde la
imagen de ventas hasta la falta de sensibilidad hacia lo que la empresa es y representa.
Los directivos que no cuidan la reputación online suelen caracterizarse por visiones
endogámicas y minimización de la crítica a todos los niveles”, afirma Dans.
 
Esta falta de atención ante la opinión que los demás tienen de una compañía puede dañar
su imagen, y, como pasa en el mundo offline, cuando una reputación es deteriorada es
difícil recuperarla a corto plazo. Algunos expertos como Andrés Pérez Ortega y Juan
Manuel de Toro aconsejan actuar con mesura, dejar pasar un tiempo tras un incidente
que haya echado por tierra la imagen de una compañía y después demostrar que esa
firma sabe trabajar en su campo. Sin embargo, Enrique Dans y Laura Illia consideran que
la mejor manera de salvar la reputación de una empresa es proceder con rapidez. Éste
fue el caso del CEO de la cadena de supermercados francesa Leclerc, que en 2008 sacó
partido de su afán de comunicación para salvar a la organización de una crisis provocada
por la existencia de una bacteria en las hamburguesas que comercializaba. El directivo,
que tenía su propio blog, aprovechó esta bitácora para contar a sus lectores lo que
había sucedido en su compañía y las medidas que se estaban poniendo en marcha para
solucionar la situación. El CEO consiguió mitigar el problema y salvar la reputación de la
cadena de supermercados y la confianza de los consumidores. Y es que, como defiende
Dans, “cuando alguien critique a una organización, hay que reaccionar rápidamente y de
manera transparente, sin judicializar la conversación y exponer claramente las respuestas,
reconociendo los errores si es necesario. De esta manera también se pueden corregir,
demostrando que se tiene en cuenta la opinión del público y se valoran las aportaciones”.
Es mejor prevenir...
El ejemplo de los supermercados Lecrec viene a demostrar que en la mayoría de los
casos lo importante no es poner la venda sobre la herida, sino evitar que se produzca el
daño. Pero, para eso es necesario que las empresas mimen su comunicación y la imagen
que lanzan al público. Sin embargo, Pérez Ortega cree que realmente las compañías no
están cuidando su reputación online. “Siguen pensando en las redes sociales como un
canal para lanzar sus mensajes publicitarios. El problema es que todavía hay un déficit de
departamentos que gestionen eficazmente la imagen de marca en el mundo digital”.
 
De Toro añade que “la reputación online es una parte importante de la reputación global
de un negocio”, sobre todo en un escenario tan globalizado como el actual en el que una
opinión sobre una empresa puede dar la vuelta al mundo en unas pocas horas.
Claves para lograr buena imagen
* Tener claro el objetivo. Es importante saber cuál es la meta cuando una empresa utiliza
Internet y las redes sociales para darse a conocer.
 
* Es esencial ir mejorando continuamente la oferta. Internet permite probar el producto
entre los clientes.
 
* Es fundamental tener claro que las conversaciones online no se pueden controlar. La
empresa sólo puede participar en ellas.
 
* Hay que tener en cuenta que la estrategia corporativa debe guiar la gestión de la
reputación online, siempre y cuando no haya prioridades claras.
 
* Dado que la reputación se construye sobre la base de lo que piensan u opinan los
demás, es importante dedicarla tiempo y esfuerzo. Aunque también es deseable disponer
de un grupo de gente que pueda defender la firma. Un ejemplo es Mercadona.
Una marca rodeada de polémica
Ryanair ha conseguido, por méritos propios, labrarse una mala reputación. Y ya no sólo
entre sus clientes, también en el universo online. Y parece que ésta es una de sus armas
para darse a conocer. Un ejemplo claro es la respuesta que la empresa decidió dar a un
bloguero cuando, en el año 2009 éste publicó un post en el que identificaba un problema
en el sistema de reservas de la compañía. El primero en reaccionar fue uno de los
empleados de la aerolínea ‘low cost’, que insultó al bloguero llamándole idiota y se rió de él
por la falta de maña al hacer la reserva. Sin embargo, la historia no se quedó ahí. La firma
irlandesa también decidió dar su propia réplica pero, en lugar de suavizar la situación,
contraatacó insultando al bloguero y asegurando que su política corporativa no incluía
perder el tiempo en contestar este tipo de provocaciones. Algo que no volvería a suceder.
Reclutar a través de las redes sociales
El entorno 2.0 ha logrado que cada vez sean más las empresas que investigan a sus
posibles candidatos a un puesto a través de este canal. Por eso mismo, es esencial cuidar
la imagen que se da en las redes sociales. No en vano, y según un estudio realizado por
el Grupo Adecco, el 80% de los responsables de selección entrevistados para este informe
reconoce haber consultado la actividad de los aspirantes a un empleo en las redes,
aunque sólo un 14% afirma que lo haya tenido en cuenta para escoger a su empleado.
Según Cristina Morales, directora de consultoría de la empresa, “estas plataformas se
presentan como una herramienta complementaria al reclutador, permitiendo contactar con
candidatos que están o no en búsqueda de empleo, ampliando de esta manera el espacio
de búsqueda del aspirante”.
 
Y es que, según los datos obtenidos en el estudio realizado por la compañía de trabajo
temporal, el 50% de los candidatos reconoce haber buscado empleo a través de las redes
sociales, y de este porcentaje, el 45% asegura haber sido contratado a través de este
medio. En cuanto al uso que las compañías hacen de estas páginas, el informe destaca
que sólo el 20% de las empresas encuestadas reconoce destinar parte de su presupuesto
al reclutamiento a través de este canal, aunque un 49% señala que sí utiliza las redes
como medio gratuito.
 
Fuente: Diario Expansión

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Publicado el 10.9.2012 por EmprendeRioja

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¿Eres autónomo? Estos son los nuevos números que deben aparecer en
 
tus facturas
 
Con la entrada de septiembre, llega la vuelta al trabajo (el que lo tenga), el adiós a las
 
vacaciones (quien las haya tenido)... y los nuevos impuestos. Y es que, a partir de este mes,
 
las empresas y -sobre todo- los autónomos tienen que enfrentarse y adaptarse a los nuevos
 
modelos tributarios mediante unos impuestos que tendrán que verse reflejados en las nuevas
 
facturas.
 
IRPF: del 15% al 21%
 
Si eres autónomo, hasta ahora retenías un 15% de todas tus facturas en concepto de retención
 
por IRPF. A partir de este mes, esta retención aumenta hasta el 21%. Esta medida será
 
aplicada desde el 1 de septiembre de 2012 hasta el 31 de diciembre de 2013. A partir del 1 de
 
enero de 2014, la retención por IRPF será del 19%.
 
El aumento también se aplica -aunque en menor medida- a los nuevos profesionales. Si
 
perteneces a los autónomos recientes que hasta ahora pagaban un 7% de IRPF, tus nuevas
 
facturas tendrán que aumentar esa retención hasta el 9%.
 
IVA: del 18% al 21%
 
Una de las medidas más polémicas, ya que afecta tanto a las empresas como a los propios
 
ciudadanos. Si hasta ahora aplicabas un 18% de IVA en tus facturas, a partir de este mes
 
este índice tendrá que subir al 21%. Una medida con la que el Gobierno, según sus propias
 
palabras, pretende acabar con el fraude, a pesar de las protestas generalizadas de diversos
 
colectivos, que se debaten entre subir sus precios o intentar soportar el aumento del IVA dentro
 
de su margen de beneficios.
 
Facturas sin cobrar: se seguirá adelantando el IVA
 
Si tus clientes suelen retrasarse en los pagos e incluso corres el riesgo de no cobrar, las
 
noticias en este sentido no son nada buenas. La nueva temporada de trabajo no ha traído
 
consigo la posibilidad de que autónomos y empresas liquiden el IVA solo de sus facturas
 
cobradas, sino que tendrán que hacerlo sobre todas las facturas que hayan emitido,
 
independientemente de que hayan (o no) cobrado.
 
Fuente: El Confidencial

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Publicado el 10.9.2012 por EmprendeRioja

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EMPRENDEDOR, VENCE EL MIEDO AL MONOPOLIO

 

Desarrollar una idea de negocios en un mercado con empresas dominantes no es misión
imposible; la clave para ganar un lugar entre los consumidores es contar con una estrategia de
diferenciación.

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Publicado el 3.9.2012 por EmprendeRioja

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UNA PYME ESPAÑOLA ENTRE LAS EMPRESAS MAS INNOVADORAS DEL MUNDO

 

 
 
Sus fundadores participarán en la Cumbre Mundial de la Innovación y Emprendimiento 2012
de Boston

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Publicado el 3.9.2012 por EmprendeRioja

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Argumentos de peso para defender el precio de tu producto o servicio

En un entorno tan agresivamente competitivo como el actual, donde el precio es la principal arma de destrucción masiva de muchas empresas para captar nuevos compradores, tú puedes defender el tuyo con argumentos sobre calidad, servicio, compromiso o valor de uso.

http://www.emprendedores.es/empresa/marketing/mi_precio_no_se_negocia

 

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Publicado el 31.8.2012 por EmprendeRioja

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Premio RedEmprendia 2012: De la Universidad a la Empresa
 
RedEmprendia, red de universidades iberoamericanas que promueven la innovación y el emprendimiento responsable, crea
este galardón para distinguir las iniciativas empresariales innovadoras nacidas en el ámbito universitario. El premio cuenta
con el apoyo del Banco Santander, a través de su División Global Santander Universidades.
 
El propósito de esta competición es apoyar el espíritu emprendedor, potenciar la innovación y contribuir al desarrollo social y
económico de la región iberoamericana.
 
El plazo para presentar las candidaturas está abierto hasta el 15 de septiembre de 2012. Las candidaturas se podrán
presentar a través del portal RedEmprendía, donde se puede encontrar el formulario de solicitud.
 
50.000 euros en premios. Además los ganadores podrán participar en el programa de RedEmprendia “Nuevos Emprendedores,
Aprendiendo a Emprender” que financia la estancia de emprendedores en empresas de otros países con el objetivo de
aprender cómo poner en marcha una empresa.
 
Mas información: www.redemprendia.org

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Publicado el 2.8.2012 por EmprendeRioja

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